Гарантии от «Комфорт 100».

1. Гарантии покупателям техники в интернет-магазине «Комфорт 100»:

• Качество продаваемого товара:

1. Вся продукция, представленная в интернет-магазине «Комфорт 100», сертифицирована и имеет официальную гарантию от производителей сроком от 1 года. Воспользоваться гарантией можно, обратившись в официальные сервисные центры производителя.

2. По г. Харькову и Харьковской области решение всех вопросов по гарантии от производителя берет на себя интернет-магазин «Комфорт 100», в том числе: доставка товара в сервисный центр, урегулирование вопросов в сервисном центре, возврат отремонтированного товара назад покупателю.

• Сохранение комфорта в помещении даже при необходимости проведения гарантийного ремонта техники: предоставление во временное пользование другой, подобной по свойствам, техники.

• Проведение диагностики причин некорректной работы техники в течение суток после обращения (по г. Харькову и Харьковской области).

• Обмен и возврат товара, купленного в интернет-магазине "Комфорт 100", в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Для осуществления обмена или возврата товара необходимо обратиться в наше представительство по телефону … Обмен и возврат товара производится ежедневно с 9.00 до 21.00.

2. Гарантии заказчикам услуг от интернет-магазина «Комфорт 100»:

• Срок выполнения заказа – в течение 2-3 дней со дня заказа.

       ! При не соблюдении сроков по вине исполнителя предоставляется скидка на установку 10%.

• Предоставление гарантии на работы по монтажу оборудования 2 года. Это значит, что в течение 2 лет с момента проведения монтажных работ в случае возникновения неисправностей, связанных с монтажом или используемыми при монтаже материалами, устранение таких неисправностей осуществляется для клиента бесплатно в течение 5 дней.
• Выполнение работ по монтажу кондиционеров в течение 2-4 часов (зависит от сложности кондиционера и индивидуальных характеристик помещения клиента).
• «Чистый» монтаж —  нет необходимости в генеральной уборке, после установки помещение остается в своем первоначальном виде.
• Проведение диагностики причин некорректной работы техники в течение суток после обращения (по г. Харькову и Харьковской области).

3. Гарантия правильного подбора оборудования:

Вам не прийдется переплачивать за лишнюю мощность оборудования и ненужные функции. Подобрать необходимое Вам оборудование помогут наши специалисты БЕСПЛАТНО.

Способы получения консультации:

• по телефону с 9.00 до 22.00,
• по icq с 9-18 (пн-пт),
• по e-mail (ответ в течение суток),
• выезд мастера на место предполагаемой установки в течение 2 дней после получения заявки (по г. Харькову и Харьковской области выезд бесплатный). Консультация будет включать в себя: рекомендации по выбору оборудования и по выбору наилучшего места в помещении для установки этого оборудования.